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Mensajes de recordatorio de cita: plantillas para copiar

Veinte plantillas listas para WhatsApp o email, por sector y por momento: la confirmación al reservar, el recordatorio 24 horas antes, el cambio de hora y el mensaje tras un plantón. Escribe tu negocio y tu enlace de reservas y se rellenan solos; el resto de variables las cambias en cada mensaje.

Elige tu sector

Sector

En cada mensaje, cambia [nombre], [día], [hora] y [servicio] por los de la cita.

Lo que escribes se queda en tu navegador: no se envía ni se guarda.

Plantillas para Peluquería y barbería

Confirmación de la cita

Nada más reservar.

¡Hola, [nombre]! Tu cita en [negocio] queda confirmada: [día] a las [hora], para [servicio]. Si necesitas cambiarla, puedes hacerlo aquí: [enlace]. ¡Te esperamos!

Recordatorio 24 h antes

El día anterior, a una hora razonable.

Hola, [nombre]. Te recordamos tu cita de mañana en [negocio]: [día] a las [hora], [servicio]. Si al final no puedes venir, avísanos o cámbiala aquí y le damos el hueco a otra persona: [enlace]

Cambio de hora

En cuanto se mueva la cita, la pida quien la pida.

Hecho, [nombre]: tu cita de [servicio] en [negocio] pasa al [día] a las [hora]. Si necesitas volver a cambiarla, puedes hacerlo aquí: [enlace]. ¡Hasta pronto!

Tras un plantón

El mismo día y en tono amable.

Hola, [nombre]. Hoy te esperábamos a las [hora] en [negocio] y no has podido venir. ¿Va todo bien? Cuando quieras, reserva otra cita aquí: [enlace]. Y si otra vez te surge algo, avísanos antes y le damos tu hueco a otra persona.

BookingForNow

Recordatorios en BookingForNow

Al reservar, el cliente que deja su email recibe la confirmación al momento. Los recordatorios automáticos por email llegan con el plan Starter (29 € al mes) y durante la prueba de 14 días; el plan Free no los incluye. El de WhatsApp es manual: en la agenda, el botón Recordar abre WhatsApp con el mensaje ya escrito y tú lo envías con un clic.

Guía

Cómo usar las plantillas

Elige tu sector, escribe arriba el nombre de tu negocio y tu enlace de reservas y copia el mensaje que necesites. Antes de enviarlo, cambia [nombre], [día], [hora] y [servicio] por los de la cita. Sirven igual para WhatsApp, un email o las respuestas rápidas de WhatsApp Business.

Guía

Cuándo enviar cada mensaje

La confirmación, nada más reservar: deja la cita por escrito. El recordatorio, el día anterior. El cambio de hora, en cuanto se mueva la cita. Y tras un plantón, el mismo día y sin reproches: muchas ausencias son olvidos, y un mensaje amable recupera más clientes que uno enfadado.

Guía

Que el mensaje sirva para algo

Todo recordatorio debería llevar un enlace para cambiar o cancelar la cita: quien no puede venir te avisa y tú recuperas el hueco. Si además tienes una política de cancelación, resúmela en una línea.

Escribe la tuya con el generador de política de cancelación

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cuándo envío el recordatorio?

El día anterior deja margen para avisar si hay un imprevisto y para ofrecer el hueco a otra persona. Para citas a primera hora, mejor la tarde anterior; para tratamientos largos, puedes añadir otro aviso unos días antes.

¿Puedo enviar estos mensajes por WhatsApp?

Sí, a clientes que te han dado su teléfono para gestionar sus citas. Úsalo solo para eso y respeta a quien te pida no recibir mensajes.

¿BookingForNow envía los recordatorios solo?

Por email, sí: desde el plan Starter y durante la prueba; el plan Free no los incluye. Por WhatsApp no hay envío automático: desde la agenda lo mandas tú con un clic, con el texto ya escrito.

¿Puedo cambiar las plantillas?

Claro, son un punto de partida. Adáptalas a tu forma de hablar, quita lo que no uses y añade lo que tus clientes suelen preguntar, como dónde aparcar o qué traer.

Que la confirmación salga sola

Con BookingForNow tus clientes reservan desde tu enlace y reciben la confirmación por email al momento. Empiezas con 14 días de prueba de Pro, sin tarjeta; si después no eliges plan, sigues en Free por 0 €.

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