Mejores programas para gestionar citas y reservas (2026)

Antes de nada, las cartas sobre la mesa: esta comparativa la escribimos nosotros, el equipo de BookingForNow, y nuestro producto aparece en ella. No vamos a fingir una neutralidad absoluta; lo que sí podemos prometer es que los datos de precios y comisiones de cada herramienta son los reales, que contamos para quién es mejor cada una — incluidos los casos en los que la mejor opción no somos nosotros — y que no inflamos defectos ajenos.

Si tienes un negocio que trabaja con cita — una peluquería, una consulta, un taller, un estudio — y sigues gestionando la agenda por teléfono, papel o WhatsApp, cualquiera de los programas de esta lista te va a mejorar la vida. La diferencia está en cuánto pagas, cómo pagas (cuota plana o comisiones) y para qué tipo de negocio está pensado cada uno.

Cómo hemos comparado

Cuatro criterios, los que de verdad importan a un negocio pequeño: precio real de entrada (lo que acabas pagando, no el reclamo), comisiones (si pagas por cada reserva o cliente), qué incluye el plan gratis o la prueba, y para quién está pensado. Los precios son los publicados a fecha de este artículo y pueden variar; algunos proveedores facturan en dólares.

BookingForNow — precio plano y cero comisiones (el nuestro)

BookingForNow es nuestro programa de gestión de citas y reservas para negocios locales: página de reservas propia que pones en Google Maps, Instagram o WhatsApp, agenda compartida por el equipo, confirmaciones y recordatorios automáticos, ficha de cliente con historial, bonos de sesiones y multi-profesional. Todo con precio plano — Free 0 €, Starter 29 €/mes, Pro 79 €/mes — y sin comisiones por reserva: da igual cuántas citas entren, la cuota no cambia.

Para quién: negocios de servicios en España y Latinoamérica que quieren agenda online propia sin pagar comisión por su propia clientela. Para quién no: si lo que buscas es aparecer en un marketplace con miles de usuarios que aún no te conocen, eso no lo hacemos (y ahí Fresha o Booksy tienen sentido, comisión mediante).

Calendly — el rey de las reuniones, no de los negocios locales

Calendly es la referencia para agendar reuniones y videollamadas: compartes tu enlace y la otra persona elige hueco. Su plan gratis es útil aunque limitado, y los de pago van de 10 a 16 $ por usuario al mes. Donde flojea es justo donde vive un negocio local: no está pensado para gestionar servicios con precios y duraciones distintas, varios profesionales con agendas propias o clientela recurrente con historial, y su soporte en español es limitado.

Para quién: consultores, formadores y equipos que agendan reuniones online. Para quién no: peluquerías, clínicas, talleres — cualquier negocio presencial con servicios y personal.

Fresha — marketplace de belleza con comisión del 20%

Fresha domina el sector de belleza y bienestar y su software es sólido. El matiz importante llegó en 2025: dejó de ser gratis (ahora 19,95 $/mes) y mantiene una comisión del 20% (mínimo 6 $) por cada cliente que llega a través de su marketplace, además de tarifas de procesamiento de pagos. Ese cambio generó bastante malestar entre salones que habían construido su clientela dentro de la plataforma.

Para quién: salones que quieren captar clientes nuevos en el marketplace y asumen su coste. Para quién no: negocios con clientela mayoritariamente propia y recurrente, que acaban pagando comisión por clientes que ya eran suyos. De esto hablamos largo en alternativas a Treatwell y Fresha sin comisiones.

Booksy — potente en belleza, caro para autónomos

Booksy es el otro gran nombre en peluquería y barbería: app conocida, marketplace propio y funciones maduras. Su precio: 29,99 $/mes más 20 $ por cada profesional adicional, con la captación de clientes (Boost) facturada aparte. Para un salón con equipo, la factura sube rápido; su valoración de soporte (Trustpilot ~3,2) también es un punto a vigilar.

Para quién: salones medianos que quieren presencia en su marketplace. Para quién no: autónomos y equipos pequeños sensibles al precio.

SimplyBook.me — muy flexible, pero pagas por crecer

SimplyBook.me es de lo más configurable del mercado (widgets, integraciones, funciones a la carta). Su modelo de precios va por volumen de reservas: gratis hasta ~50 reservas al mes y planes de 9,90 a 59,90 $/mes según cuántas reservas y "custom features" necesites. Traducción: cuanto mejor te va, más pagas — justo lo contrario de una cuota plana.

Para quién: negocios con necesidades muy específicas de integración. Para quién no: quien quiera un precio predecible que no suba con cada reserva.

Setmore — gratis generoso, básico en lo demás

Setmore tiene uno de los planes gratis más amplios (hasta 4 usuarios y 200 citas), y los de pago van de 5 a 12 $ por usuario al mes. A cambio, el producto es más básico: los SMS son de pago, el español está poco cuidado y las funciones de negocio (bonos, historial rico de cliente) se quedan cortas.

Para quién: empezar con coste cero y necesidades simples. Para quién no: negocios que necesitan recordatorios robustos y ficha de cliente completa.

Reservio — el competidor directo en español

Reservio es probablemente la alternativa más parecida a lo que hacemos: landings por sector, enfoque en negocio local europeo y plan gratis (~40 reservas/mes) con planes de pago desde ~10 €/mes. Sus límites son estrictos y el producto empuja con frecuencia hacia el upsell, pero es una opción seria y honesta dentro de esta lista.

Para quién: negocios pequeños en Europa que quieren empezar gratis. Para quién no: quien supere pronto los límites del plan gratis y prefiera saber exactamente cuánto pagará al crecer.

Entonces, ¿cuál elijo?

• Reuniones online → Calendly.
• Captar clientes nuevos en un marketplace de belleza (pagando comisión) → Fresha o Booksy.
• Necesidades de integración muy específicas → SimplyBook.me.
• Empezar gratis con necesidades simples → Setmore o Reservio.
• Página de reservas propia, precio plano y cero comisiones, en español → BookingForNow.

Nuestro consejo — que aplica a cualquiera de la lista: no elijas por la tabla, elige probando. Casi todos ofrecen prueba o plan gratis; monta tu agenda real en dos de ellos y quédate con el que tu equipo use sin pensar.

¿Buscas la comparativa aterrizada a tu sector? Tenemos páginas específicas para peluquerías y barberías, centros de estética y fisioterapeutas — y el índice completo en software de reservas por sector. Si vienes de un marketplace con comisiones, empieza por alternativas a Treatwell y Fresha sin comisiones.

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